ماده 1. این سیاست‌نامه حفظ حریم خصوصی برای تمامی محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت سرگرمی آموزان شاد اترک با نام تجاری فانگلیش، شامل وب‌سایت، اپلیکیشن‌آموزش زبان انگلیسی فانگلیش می‌باشد. فانگلیش یک اپلیکیشن آموزش زبان انگلیسی برای تمام سطوح می‌باشد. این اپلیکیشن‌ها با هدف بهبود وضعیت آموزش زبان انگلیسی و دوره های آنلاین زبان انگلیسی در جامعه توسعه یافته‌اند و به کاربران اجازه می‌دهند تا با ثبت‌نام در برنامه و وارد کردن مشخصات فردی خود و با تمرین و دیدن ویدیوهای آموزشی برای بالا بردن سطح زبان خود گام بردارند و با استفاده از روش غیر مستقیم بهمراه گیمیفیکیشن طبق استاندارد های کمبریچ را تجربه کنند.
ماده 2. قبل از استفاده از برنامه کاربران ملزم به ثبت‌نام می‌باشند. ثبت نام در فانگلیش رایگان است. در قسمت ثبت‌نام بعضی مشخصات شخصی از قبیل نام و نام خانودگی، شماره تلفن، از کاربر پرسیده می‌شود. جمع‌آوری این اطلاعات به فانگلیش اجازه می‌دهد تا دید دقیق‌تری نسبت به کاربران خود داشته باشد تا علاوه بر تعامل راحت‌تر، امکانات مناسب‌تری را برای آنها فراهم کند و همچنین هر شخص با تعویض گوشی بتواند وارد پروفایل قبلیش بشود و ادامه بدهد . فانگلیش این اطلاعات را بدون اجازه‌ی کاربر با هیچ شخص ثالثی در میان نخواهد گذاشت.
ماده 3. کاربر، مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بوده و فانگلیش مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی‌باشد.
ماده 4. فانگلیش اقدامات امنیتی لازم و مناسبِ سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز و افشاء یا تخریب اطلاعات شخصی کاربر انجام می‌دهد. فانگلیش اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران را به کارکنان این شرکت می‌دهد اما این افراد با تعهدات محرمانه مواجه هستند و در صورت تخطی از این تعهدات با پیگرد قانونی مواجه خواهند شد. همچنین مطالعات آماری در مورد جامعه‌ی کاربران فانگلیش بدون استفاده از هویت شخصی آنها و کاملاً ناشناس انجام می‌شود.
ماده 5. فانگلیش ممکن است با شرکت‌ها، وبسایت‌ها یا اپلیکیشن‌های دیگر همکاری کند. اما فانگلیش هیچ‌گونه مسئولیتی در برابر سیاست‌های حفظ حریم شخصی و کاربری آنها ندارد. در صورتی که تمایل دارید از طریق اپلیکیشن فانگلیش به سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های دیگر وارد شوید، برای اطلاع از سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این مجموعه‌ها به وب‌سایت آنها مراجعه کنید.
ماده 6. تنها افراد بالای 16 سال حق انجام معامله (خرید) در سایت فانگلیش را دارند.
ماده 7. محصول‌های خریدنی در سایت و اپلیکیشن فانگلیش اشتراک‌های مدت‌دار (یک ماهه،و شش ماهه و یکساله) است که با خریداری آنها کاربر در قسمت وضعیت اشتراک قابل مشاهده است.
ماده 8. فرایند خرید در سایت فانگلیش به شرح زیر است:
- انتخاب بسته‌ی اشتراکی مورد نظر
- مشاهده‌ی پیش‌فاکتور
- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
- دریافت بسته‌ی اشتراکی
ماده 9. اختلال در سرویس اینترنت یا هر دلیلی که باعث شود فرایند خرید به انجام نرسد باعث از بین رفتن حق کاربر نمي‌شود و در صورتی که مبلغی از حساب کاربر کسر شده باشد از طریق بانک به وی بازپرداخته خواهد شد.
ماده 10. اطلاعات شخصی کاربران فانگلیش شامل نام و نام خانوادگی، شماره‌ی تلفن محفوظ است و فانگلیش آن را به شخص یا شرکت دیگری واگذار نخواهد کرد.
ماده 11. فانگلیش بر مبنای قوانین جرايم رایانه‌ای متعهد می‌شود با استفاده از تمامی امکانات و منابع خود در جهت حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران اقدام نماید. بدیهی است که استفاده‌ی مداوم از برنامه به منزله‌ی تایید شرایط سیاست‌نامه‌ی حفظ حریم خصوصی فانگلیش می‌باشد.
ماده ۱۵. در صورت داشتن هرگونه ابهام، سوالات خود را به یکی از روش‌های زیر با فانگلیش در میان بگذارید:
شماره تماس: 02128429141
پشتیبانی: 1-02128429141
ایمیل فانگلیش: info[at]Funglish.app
آدرس: بجنورد – خیابان قیام – کوچه قیام 19 پلاک 27 – دفتر فانگلیش